作为一家软件公司，这正是您的客户的感受。 如果您的产品是您的用户可以立即开始并使用直到达到全部价值而无需其他任何人干预的东西，他们会感到非常满意。 这就是大公司采取左右自助服务方法的原因：它更好。 在本文中，我将尝试回顾： 什么是自助业务模式， 它是怎么发生的， 为什么你必须这样做， 以及成为自助服务的坚实第一步。

警告：我将在本文中强调更多成为自助服务的方法，而不会跳过该概念的基础知识。 现代商业模式中的自助服务是什么？ 自助服务无处不在…… 老实说，虽然可能还没有机器人和我们一起走来走去，但我们已经处于从波士顿到布达佩斯的科技诱导 DIY 时代！ 2020 年无疑标志着我们以产品为中心的下一阶段的开始。 无论是智能手机应用程序、社交媒体、国家邮箱列表 加油站和杂货店结账的革命，还是自助银行出纳员和外部药房 (Redbox) 的迷你自助电影机……自助服务基础设施在 ET 数字世界中无处不在。 发生了什么？ 让我们简要回顾一些历史。 自助服务软件 令人难以置信的快速自助历史课程 正如我们的历史记载，这个词最早是在美国进入第一次世界大战时在美国创造的。

一位名叫 Clarence Saunders 的绅士杂货店获得了一项专利（专利号 1,242,872），以表彰他为消费者提供有远见的新购物方式。 与其去商店让店员或他们的工作人员带走您的渴望，这样您就可以在离开之前购买它们，您可以四处走走，自己得到您想要的东西！ 就这样，我们的现代超市诞生了。 这个人一生都在努力建立他认为的自动化商店消费的圣杯，在价格显示、购物车使用、我们在岛上旅行的方式等方面永远影响超市的消费主义。 今天，我们完全被他开始的东西所包围，而且它每天都在增长。 “随着电子商务和在线通信已成为前任的重要组成部分